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315消費通客戶端是一款針對消費者打造的投訴平臺app,在這里幫助消費者更好地維護消費權(quán)益,支持消費者進行商家舉報和投訴??梢袁F(xiàn)場拍照填寫投訴理由一并快速上傳,將會快速的得到回應,功能強大,有需要的用戶就快來2265安卓網(wǎng)下載使用吧!
它是深圳市消費者委員會推出的公共服務(wù)平臺。互聯(lián)網(wǎng)革命使消費者真正站在了舞臺的中央,也為經(jīng)營者更直接全面了解消費者創(chuàng)造了條件。為了更好地為消費者和誠信經(jīng)營者傳遞信任,共建消費信用新文明,基于互聯(lián)網(wǎng)理念,深圳市消費者委員會推出了 “315消費通(消費者版)”。

功能一:我要投訴:
您可通過315消費通手機客戶端填報所需投訴事項,并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時隨地進行投訴。我們將第一時間對您的投訴內(nèi)容作出反饋,投訴處理完,您的評價將成為商家的消費信用記錄供其他消費者參考。
功能二:商家消費信用查詢:
您可通過315消費通手機客戶端查詢商家消費信用記錄。商家消費信用記錄由及時響應率、和解成功率、調(diào)解成功率及消費者評價四個指標組成。
1、我要投訴消費者通過手機現(xiàn)場拍照,手機填報投訴事項的方式進行投訴;
2、尋找商家“315消費通”將通過地圖查找、區(qū)域查找、行業(yè)查找和商圈查找等四種方式,讓消費者通過手機方便查找身邊的納入“315消費通”的商家;
3、投訴信息同步在三個環(huán)節(jié)展現(xiàn):市消委會、商場和店鋪;商場和店鋪通過手機對消費者投訴提出處理意見,消費者及時通過手機獲取信息;消費者通過手機反饋意見:滿意或不滿意;
4、對于無法調(diào)解的,通過消費仲裁解決.
·消費信用維權(quán)
查詢經(jīng)營者資料及信用情況
·投訴類別統(tǒng)計
根據(jù)條件統(tǒng)計各種投訴類別的投訴數(shù)量
·用戶數(shù)量統(tǒng)計
統(tǒng)計經(jīng)營者數(shù)量,行業(yè)協(xié)會數(shù)量,消費者數(shù)量
·投訴數(shù)量統(tǒng)計
自定義統(tǒng)計條件,統(tǒng)計投訴量,查看投訴詳情
·各區(qū)投訴統(tǒng)計
根據(jù)條件統(tǒng)計各區(qū)投訴數(shù)量,結(jié)案率,調(diào)解成功率
v2.7版本
·修復Android10部分機型兼容性
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