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營養(yǎng)e生客服端是一款能夠?yàn)榭头藛T帶來極大便利的辦公工具軟件。客服人員的工作再也不用被地點(diǎn)而限制了，app下在手機(jī)中，隨時(shí)拿出手機(jī)就可以及時(shí)地為客戶解答問題，各種提高你工作效率的功能等你來體驗(yàn)，熟練之后你就能游刃有余了，快來下載使用吧！
營養(yǎng)管家、商戶、營養(yǎng)師、營養(yǎng)客服等服務(wù)者均可通過本客服端為“營養(yǎng)e生”APP的用戶提供在線“問診”、營養(yǎng)與健康指導(dǎo)、用戶管理等服務(wù)，是“營養(yǎng)e生”APP服務(wù)者的“移動(dòng)客服平臺(tái)”，實(shí)時(shí)管理當(dāng)前的會(huì)話列表，每一段對(duì)話的閱讀狀態(tài)可以一清二楚。
1、一鍵發(fā)送視頻，除了發(fā)送文字、語音消息之外能夠?yàn)榭蛻舭l(fā)送小視頻；
2、一鍵發(fā)送圖片，與客戶對(duì)話過程中能夠直接從本地相冊(cè)中上傳圖片進(jìn)行發(fā)送；
3、自由切換會(huì)話，擁有一個(gè)app則可以同時(shí)與多個(gè)提問的客戶進(jìn)行問題的溝通；
4、實(shí)時(shí)管理賬號(hào)，注冊(cè)賬號(hào)以及找回賬號(hào)密碼、修改密碼的事情可以隨時(shí)進(jìn)行；
5、提供錄音工具，利用錄音工具，支持2265用戶與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的語音對(duì)話；
6、隨時(shí)隨地客服，各位客服人員能夠利用手機(jī)的便攜性而隨時(shí)隨地的處理客服工作；
【我的】
供服務(wù)者進(jìn)行賬號(hào)管理、快捷回復(fù)的編輯和管理等。
【會(huì)話】
即服務(wù)者與其服務(wù)用戶的對(duì)話框，供服務(wù)者通過圖文、音頻、視頻等方式為用戶提供及時(shí)的營養(yǎng)與健康指導(dǎo)服務(wù)；
v1.0.2 版本
1、對(duì)UI界面進(jìn)行了優(yōu)化
2、修復(fù)已知bug
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